PROVAIA Support

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Falls eine entsprechende Support-Vereinbarung mit PRESENSE besteht, wenden Sie sich bei Fragen oder Problemen bitte an unsere Support-Adressen. Wir bitten Sie, alle Fehler und Bugs umgehend zu melden, damit diese zeitnah abgestellt werden können.

Sie erreichen den Support zu unseren PROVAIA-Produkten von 9:00-17:00
(werktags, ohne Wochenenden und Feiertage) unter:

Tel.: +49-180-1-PRESENSE (+49-180-1-773 736)1)
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S/MIME: Zertifikat für verschlüsselte Kommunikation (bei Bedarf Zertifikatskette)

Informationen zu PROVAIA

Tel.: +49-40-2442407-0
Mail:

Mailingliste: Allgemeine Informationen zu PROVAIA erhalten Sie über die Mailingliste PROVAIA-Info

1): Ein Anruf kostet 3,9 Cent pro Minute aus dem dt. Festnetz. Aus Mobilfunknetzen sind abweichende Tarife möglich.

PRESENSE entwickelt die PROVAIA-Appliance vollständig in Deutschland und hat als Hersteller die IT Security made in Germany-Initiative (www.itsmig.de) unterzeichnet.